Quando falamos em um software de gestão empresarial (ERP), muitos o comparam a turbinas de avião, ao motor de um carro ou, até mesmo, ao coração. Mas o que realmente sabemos é que ele é vital para que a empresa tenha o controle nas mãos e a visibilidade necessária para seu crescimento.

Mas um ponto nesse sistema é extremamente importante: a estabilidade e robustez da solução. Imagine o caos que seria se as turbinas do avião parassem durante o voo? E se o carro travasse em pleno movimento? Sem falarmos no susto de quando, repentinamente, o coração de alguém para de bater, mesmo retornando segundos depois.

Eis que aparece o advento do cloud computing para levar essa estabilidade necessária, com flexibilidade, escalabilidade e, acima de tudo, agilidade e praticidade em todos os momentos. Além dos já conhecidos benefícios, como a não necessidade de investir em infraestrutura física e redução de custos, a união da nuvem e do ERP também soluciona uma série de desafios de TI. São eles: 

Foco no core business: Com a nuvem, enquanto os fornecedores estão concentrados em manter o ERP operacional, a TI pode trabalhar em novas soluções para crescimento do negócio. 

Simplicidade, integração e automação: O ERP na nuvem utiliza processos de manutenção automatizados e permite a integração com soluções específicas da empresa, hospedadas em nuvens públicas ou em plataformas privadas. 

Padronização e consolidação dos ativos de TI: Por fim, com o EPR atuando em cloud computing, a empresa adota padrões de arquitetura de hardware, software e segurança, que simplificam a operação da TI, maximizando sua produtividade.

Alinhamento constante da TI com as necessidades do negócio: Ao atuar em cloud, a tecnologia proporciona elasticidade na infraestrutura e flexibilidade para adoção de novos módulos do ERP, que suportam o crescimento do negócio ao longo do tempo.

Aumento do lucro: Ao investir boa parte do tempo em soluções que têm foco no crescimento do negócio, a TI contribui para o aumento da lucratividade da empresa. A redução do custo de propriedade é um fator adicional de contribuição.

Todos esses desafios em TI foram levantados pela IDC, uma das maiores consultorias de tecnologia da informação do mundo. Todas as questões foram facilmente respondidas pela união das duas soluções. Agora, cabe apenas a você, gestor: está na hora de levar seu ERP para a nuvem?

*Oscar Pinto da Luz é presidente da MPL Corporate Software, empresa de TI especializada em soluções de gestão empresarial, líder de mercado em implantações da solução Oracle JD Edwards no Brasil com nível Gold Partner no programa de parcerias da Oracle, e oferece o ERP-in-the-Cloud, unindo a tecnologia da Oracle com a nuvem da Amazon Web Services.

Texto enviado por Thamiris Rezende NB Press Comunicação

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As empresas que garantem segurança patrimonial através de sistemas eletrônicos, requerem conectividade ininterrupta para permitir a monitoração de eventos de segurança em empresas, condomínios, residências, locais públicos e outros pontos de interesse. Pensando nisso, a Lyra já possibilita a utilização da plataforma de conectividade para viabilização dos projetos de segurança eletrônica.

“Nossa tecnologia viabiliza a conexão de alarmes e câmeras, sistemas de controle de acesso, de identificação, automação predial, elevadores e qualquer outro dispositivo de segurança controlado remotamente. Além disso, agregamos diversos serviços que simplificam os processos operacionais das empresas de segurança, como provisionamento, ativação ou suspensão OnLine de SIM cards, gerenciamento de tráfego em Tempo Real, Integração da plataforma de conectividade com os sistemas de gestão dos clientes e outros serviços disponibilizados por uma plataforma segura e de altíssima disponibilidade”, explica Thierry Costes, diretor da Lyra Network na América Latina.

Esses serviços constituem um ecossistema que simplifica a operação das plataformas M2M (Machine to Machine), garantem desempenho e segurança operacional e permitem otimização de processos, por exemplo: empresas que vendem contratos de monitoramento com pagamento recorrente mensal podem disponibilizar a seus clientes a plataforma de pagamentos On Line (PayZen) da Lyra, simplificando a gestão e operação do contrato de segurança. Este ecossistema permite que os clientes da Lyra Network reduzam os custos e prazos de implantação, além de garantir uma operação otimizada, com reflexos em aumento de satisfação dos usuários finais e redução de custos operacionais.

“A experiência adquirida com meios de pagamento, um mercado pioneiro extremamente exigente em termos de disponibilidade, desempenho e segurança, permite à Lyra Network oferecer serviços similares para as demais verticais do mercado M2M, onde a oferta para tecnologia avançada é escassa. Nossa entrada nesse mercado de M2M é uma extensão natural de nossas atividades,”, finaliza Costes.

Para mais informações, acesse: www.lyra-network.com

Texto enviado por Thamiris Rezende NB Press Comunicação

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O e-commerce brasileiro movimentou cerca de R$ 22,5 bilhões em 2012, fruto dos mais de 66,7 milhões de pedidos online e dos 42,2 milhões de usuários que compraram durante ano, segundo dados do e-bit. Além disso, no período, o tíquete médio ficou em torno de R$ 342,00.

Todos esses números, somado ao crescimento anual de 20%, gabaritam os lojistas virtuais ao potencial sucesso. Mas, e se dissermos que seria possível aumentar em 60% suas margens operacionais?

Não é nenhum tipo de mágica, e sim a conciliação de duas tecnologias. O tratamento preciso de informações obtidas dentro da sua loja virtual e da concorrência, a utilização conjunta das maiores novidades, já difundidas no exterior e que chegam ao Brasil: é a Precificação Inteligente e o Big Data.

A precificação funciona de maneira simples, o lojista captura e acompanha em tempo real as informações dos produtos dele e dos concorrentes, a partir daí, a loja virtual pode configurar a precificação automática, alterando os preços dinamicamente através de critérios pré-definidos, baseados nas ações da concorrência.

Já o Big Data não se refere somente a um banco de dados de tamanho significativamente maior do que os mais conhecidos, mas sim em uma (se refere a uma) inteligência no cruzamento de informações presentes nessa base, analisando-as em variedade, volume e velocidade, permitindo a possibilidade de ganhos em estratégia de dados.

Se bem utilizado com o Big Data, junto às ferramentas de Precificação Inteligente, torna as informações cada vez mais valiosas (o que torna as informações mais valiosas?) Essa frase não ficou clara.., é possível realizar coletas e análises de dados, fornecendo atalhos para visualizar insights diferenciados e abastecer a solução de precificação com referências que possam aumentar sua margem operacional.

Com essa união, em um trabalho bastante estratégico, as informações obtidas pelo Big Data e fornecidas para a Precificação Inteligente são bases para a competição saudável no mercado, ganhando em produtividade, inovação e até em conhecimento do consumidor.

Por fim, a soma das duas tecnologias traz visão para o gestor de e-commerce basear ações automatizadas e direcionar decisões estratégias com a missão de vender mais, rentabilizar mais e baixar e reduzir os custos operacionais. Afinal, é mais fácil olhar para trás e e traçar a rota a partir da observação do que aconteceu do que simplesmente prever o que está por vir.

*Ricardo Ramos é CEO da Precifica, a primeira plataforma brasileira de Precificação Inteligente - www.precifica.com.br, e diretor de métricas e monitoramento da ABComm.

Texto enviado por Raquel Medeiros NB Press Comunicação

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A Granado utiliza a plataforma JD Edwards há mais de uma década, e com a consolidação do grupo nos últimos anos, ficou evidente a necessidade de atualização do ERP, uma vez que a tecnologia e inovações do software estão totalmente alinhadas às melhores práticas do mercado corporativo mundial, e em sinergia com a estratégia da empresa.

A fabricante de produtos cosméticos é parceira da MPL em outras soluções, e a proximidade constante e o pronto atendimento sempre que há necessidade, aliados à capacidade técnica dos profissionais da integradora, foram pontos decisivos para a escolha da empresa.

Na implantação, o principal desafio encontrado foi a adaptação dos usuários com a plataforma web, que sentiram um pouco no início dos testes. “Uma tarefa bem árdua foi adaptar os sistemas satélites à nova versão, mas todo trabalho das equipes de TI da Granado e MPL fizeram a diferença para o sucesso da operação”, diz Plinio Bellas, CIO da Granado.

O ERP JD Edwards é utilizado em todas as áreas da empresa, ou seja, as previsões de vendas dão início ao processo no MPS/MRP, que geram os dados necessários para a produção solicitar matéria-prima e embalagens ao setor de compras. Já com o produto fabricado e embalado, tudo é transferido para o depósito que recebe, via EDI ou AFV (Automação da Força de Vendas), e os pedidos são separados, conferidos via coletores de dados ligados à plataforma e faturados. Depois disso, toda parte contábil e fiscal trabalha para produzir os resultados, gerando contas a pagar e receber.

“Podemos fazer um paralelo com os programas que rodavam em batch durante a madrugada e levavam cerca de seis horas, e hoje levam uma hora e meia. Fizemos o primeiro fechamento do mês na nova versão e tudo ocorreu sem nenhum transtorno”, reforça Bellas.

Após a implantação da solução, a empresa identificou ganhos em evolução tecnológica, maior performance e qualidade das aplicações, escalabilidade e uma plataforma totalmente web.

“A ferramenta está muito estável e confiável. Nossa estratégia de fazer um projeto a quatro mãos com a MPL foi muito bom e deu o resultado esperado, ou seja, sucesso no GO LIVE e capacitação da minha equipe à nova versão”, finaliza Plinio.

Fundada em 1870 no Rio de Janeiro, a Granado conta com 1,2 mil colaboradores, 18 lojas próprias em 11 cidades, está presente em todo o país com produtos em supermercados, farmácias e drogarias, além do e-commerce, e fechou 2012 com faturamento de R$ 240 milhões.

Sobre a MPL

Fundada em 1985, a MPL Corporate Software é uma empresa de tecnologia da informação que oferece soluções inovadoras e bem estruturadas de gestão empresarial. Líder de mercado em implantações da solução Oracle JD Edwards no Brasil, a MPL possui nível Gold Partner no programa de parcerias da Oracle. Em 2011, com o objetivo de expandir o mercado de atuação para pequenas e médias empresas, a MPL tornou-se parceira da Amazon Web Services, líder mundial em Cloud Computing,  permitindo o desenvolvimento da solução ERP Oracle in the Cloud, combinado ao software  da Oracle e  aos serviços de  suporte e implantação da MPL Corporate Software. Para mais informações, acesse: www.mpl.com.br

Texto enviado por Raquel Medeiros NB Press Comunicação

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Desde 2002, a Giuliana Flores mantém mais de 100 mil avaliações e percentual de aprovação por volta de 85%. A expectativa da loja é buscar a excelência e alcançar os 97%.

Na pesquisa, 91% dos consumidores afirmaram terem recebido os produtos no prazo, 87% voltariam a comprar com certeza na loja e 75% indicariam a floricultura pra um amigo. Além disso, também são avaliados termos como a facilidade de compra, seleção, qualidade e preço, formas de pagamento, politica de privacidade, entre outros.

“Queremos manter o nível alto de satisfação, mas também precisamos entender quem são esses 14% de clientes menos satisfeitos. Queremos saber porque eles estão insatisfeitos e como podemos melhorar. Trazê-los para a nossa loja com outra percepção. Estamos sempre em busca da excelência”, diz Juliano Souza, gerente de marketing da Giuliana Flores.

Quando um usuário busca por flores no Buscapé, o anúncio da floricultura é o segundo a aparecer, e ao lado da marca há um campo de avaliação mostrando que a Giuliana Flores tem classificação ouro e quantas pessoas já avaliaram. “Isso aumenta a percepção de segurança do consumidor na compra”, reforça Souza.

Além disso, o e-bit envia um e-mail para quem compra o produto para saber a avaliação deles no site. Os usuários são estimulados a responder a pesquisa e podem concorrer a prêmios e acumular pontos, que depois podem ser trocados por produtos.

Sobre Giuliana Flores

Criada há mais de 20 anos pelo empreendedor Clóvis Souza, a Giuliana Flores foi uma das primeiras lojas virtuais de flores e presentes do Brasil, nascida em 2000. Enfrentando o “boom” da internet, quando várias empresas “ponto.com” fecharam, a marca se fortaleceu e hoje se posiciona como líder no segmento.  Entre seus diferenciais, estão a constante preocupação com a combinação de flores e arranjos para agradar aos mais variados gostos e estilos, além das fortes parcerias com marcas de luxo como Kopenhagen, Havanna e Amor aos Pedaços, Ofner, Godiva, Lindt, Só Doces by Flávio Frederico, Valmir Rodrigues & Gazola – Alta Confeitaria, Chandon, Salton, Erdinger, Guinnes, Granado, Vyvedas, The Gourmet Tea, entre outras, oferecendo produtos exclusivos ao e-consumidor. Atualmente, a Giuliana Flores conta com 280 mil visitantes únicos/mês, compostos por um público pertencente às classes AA, A e B, com idade média entre 25 e 55 anos e atende mais de cinco mil cidades. O portal conta com o selo de empresa reconhecida pelos sites Bondfaro e Buscapé, Loja Ouro pelo e-bit e Selo Site Blindado. A loja online opera com todas as bandeiras de cartões de crédito (Visa, Mastercard, Diners Club, Hipercard e American Express), além da transferência automática via Banco do Brasil, Itaú e Bradesco. Para mais informações, acesse: www.giulianaflores.com.br.

Twitter: @giulianaflores - Facebook: http://www.facebook.com/GiulianaFloresfans

Texto enviado por Camila Oliveira NB Press Comunicação

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“O faturamento tem crescido ano após ano, de forma contínua, desde que começamos em 2009. Nossa equipe está trabalhando fortemente e estamos muito felizes com o panorama que está se formando para 2013”, afirma Matt Barrie, CEO da Freelancer.com.

A empresa observou, ainda, que, fazendo uma análise abrangendo também o mês de abril, o crescimento alcançaria os três dígitos nos últimos seis meses, número maior que a média anual para o período, que foi de 82% nos últimos quatro anos.

Vencedor do AIMIA Awards, o principal prêmio da indústria digital australiana, por quatro vezes, e do Webby em três oportunidades, o Freelancer.com possui aproximadamente 300 funcionários, escritórios em quatro continentes e operações pelo mundo inteiro. A plataforma agora conta com mais de 7,4 milhões de profissionais cadastrados, de 234 países, regiões e territórios do mundo inteiro.

Desde sua fundação, em 2009, até o final de abril de 2013, foram publicados mais de 4,5 milhões de projetos, que representam um valor que ultrapassa US$ 1,1 milhão

Sobre Freelancer.com

Freelancer.com é o maior mercado de outsourcing e crowdsourcing no mundo e ganhou três prêmios Webby. O site conecta empresas com mais de 7 milhões de profissionais independentes globalmente, especializados em áreas diversas como processamento de tecnologia, desenvolvimento de conteúdo,  marketing, engenharia, e medicina. O trabalho em média é concluído por menos de $200 dólares, fazendo com que o Freelancer.com seja rentável para pequenas empresas, as quais frequentemente não contam com os meios suficientes para contratar pessoas por tempo integral.

Texto enviado por Camila Oliveira NB Press Comunicação

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O novo Lumia tem uma boa câmera de 8,7 megapixels, diferente dos anteriores possui tela AMOLED PureMotion HD+ de 4,5 polegadas, processador de 1.5 GHz dual-core, estrutura toda em alumínio que diminuiu razoavelmente a espessura e peso do smartphone (8,8 milímetros de espessura e 139 gramas, menos do que os 10,7 milímetros e 185 gramas do Lumia 920). É claro que não podemos deixar de citar o Windows Phone 8 do aparelho, com 1GB de memória RAM e 16 GB de armazenamento.

Falando mais um pouquinho sobre a Nokia Smart Camera, além do Action Shot e do Best Shot, ela também conta com o Motion Focus, que borra um ponto especifico e previamente escolhido da imagem e o Change Faces, que escolhe a melhor expressão facial da pessoa fotografada.

Action Shot em ação.

Vale frisar que a Smart Camera só estará disponível em toda linha Lumia com Windows Phone 8 a partir do verão do Hemisfério Norte na atualização chamada “Lumia Amber”, mas o aparelho estará nas lojas europeias em junho e custará 468 euros.

O novo Nokia Lumia 925 também terá carregamento sem fio, mas sem necessidade de capinha.

Para este post eu busquei as novidades no Mashable, TechTudo e no Blog Novo Mundo.

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Trazer a negociação e a pechincha para o mundo virtual. Este é o objetivo do Qual Valor? – www.qualvalor.com.br -, site que traz um novo conceito de e-commerce, onde o usuário pode negociar o preço do produto ou serviço a ser comprado, da mesma maneira que acontece no mundo real.

Este novo modelo de negócios foi idealizado pelos empresários Sammy Veicer e Rubens Neistein, que estudaram intensamente os formatos do e-commerce e da compra coletiva, seus prós e contras, até chegarem ao que batizaram como a “terceira geração do e-commerce”.

Trata-se de um site onde o consumidor tem a oportunidade de pagar por um valor mais baixo que o de mercado, da mesma forma que é possível negociar um desconto em uma loja física. Além de o cliente oferecer o quanto quer pagar, ainda não depende de outras vendas para fechar a negociação e usufruir do desconto, diferentemente de uma compra coletiva.

“Quando começamos a pensar na ideia, estudamos muito o e-commerce e investigamos a fundo a compra coletiva, que hoje se mostra um modelo ultrapassado. A nossa ideia foi, de fato, criar um novo conceito e chegamos a esse modelo, para tornar o e-commerce mais próximo da vida real, a exemplo do que fazemos quando negociamos um desconto na loja”, afirma o sócio-fundador Sammy Veicer.

Como funciona

A negociação é muito simples. O usuário se cadastra no site e pode ver diversas oportunidades de compra nas áreas de serviços, turismo, bem-estar, entretenimento e produtos, todos com valores de mercado. Então, o comprador pode fazer sua oferta ao produto ou serviço de seu interesse e, quase instantaneamente, recebe uma resposta informando se o valor foi aceito ou não.

Caso afirmativo, a compra pode ser realizada por cartão de crédito e, em seguida, o usuário recebe um voucher por e-mail. Se a proposta não for aceita, o comprador poderá realizar mais duas ofertas para aquele produto e, se ainda assim não conseguir comprá-lo, terá que aguardar 24 horas para tentar novamente, mas fica livre para realizar outras compras.

O lucro do Qual Valor? vem da comissão em cima de cada negociação, variável, de acordo com o segmento. Cada oferta tem uma característica distinta de pagamento. Algumas são pagas na totalidade para o site, em outras, paga-se uma entrada ao site, no ato, e o restante é pago diretamente ao parceiro e, dependendo do vendedor, pode ser parcelado. Tudo é informado antes da negociação.

É importante ressaltar que não se trata de compra coletiva, nem leilão. O Qual Valor? tem por trás uma plataforma inteligente própria, desenvolvida pelo sócio-fundador Rubens Neistein, especificamente para esse negócio. O processo de criação durou cerca de um ano, e foram realizados mais três meses de testes e ajustes através de uma versão beta com produtos fictícios e compradores amigos ou conhecidos, até chegar ao modelo final, que foi ao ar em março de 2013.

Neistein ressalta a diferença entre a negociação do Qual Valor? e o sistema de compra coletiva. “A compra coletiva penaliza demais o parceiro, ele acaba ficando com somente 25% ou 30% do valor original. No Qual Valor?, o anunciante consegue vender com preços diferenciados e tem uma rentabilidade com cálculo do valor mínimo de acordo com o estoque, por exemplo, além do anúncio mais duradouro e da comissão acertada em relação ao valor oferecido e aceito. Já para o usuário, comprar com 10% de desconto por necessidade pode ser mais interessante do que comprar por um desconto maior, apenas por impulso”, explica.

Investimentos e expectativas

Com um investimento inicial de R$ 350 mil, o Qual Valor? está no ar desde março e já conta com 70 oportunidades de compra anunciadas por 20 parceiros, mil usuários cadastrados e ultrapassou 5 mil likes no Facebook.

“Nossa expectativa para o primeiro ano é, primeiramente, aumentar o número de parceiros e ampliar o leque de produtos e serviços oferecidos para a compra, para alcançar 50 mil usuários cadastrados e faturar até R$ 4 milhões. Além disso, o Qual Valor? também tem como metas aculturar o mercado em relação ao novo conceito e atrair novos investidores”, explica o sócio-fundador Sammy Veicer.

Para mais informações, acesse: www.qualvalor.com.br

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“Quer ganhar uma Antena Externa Amplificada modelo SV9350 da marca One For All? Então participe já do sorteio que ocorrerá no dia 12 de julho de 2013“

Para os consumidores que querem alta qualidade e imagens cristalinas, os aparelhos da One For All são ideais, pois substituem as antigas antenas no telhado que, com o passar dos anos podem estar corroídas ou danificadas pela exposição aos efeitos do clima.

Com o fraco sinal de TV analógica no Brasil, o digital tem sido o mais procurado por dar outras opções ao usuário, com acesso às informações adicionais como, por exemplo, menu de programação.

Líder mundial de mercado com 40% das vendas de acessórios para áudio e vídeo, a marca europeia One for All conta com portfólio completo com opções de controles remotos universais, antenas de TV, suporte para TV, cabos HDMI, fones de ouvido e carregadores universais, sempre apostando na qualidade e desempenho dos produtos, aliado a um design inovador e totalmente diferenciado. Chegada em 2012 ao Brasil, a empresa já estabeleceu as operações com uma fábrica em Manaus, que tem capacidade produtiva de mais de 1 milhão de unidades por mês. Para mais informações, acesse o site www.oneforall.com.

Confira abaixo as especificações de alguns dos produtos da One For All

Antena Interna SV 9015

A Antena interna SV 9015 tem recepção de sinais de TV aberta e Rádio FM e ainda recebe sinais analógicos e digitais (VHF e UHF – digital, FM). O aparelho é compatível com sistema ISDB – T (TV aberta), conta com canais de VHF, UHF – digital e FM e mínima interferência através dos filtros redutores de ruídos. Além de ter 1 metro e cabo coaxial (cabo condutor usado para transmitir sinais).

Antena Externa Amplificada SV9350

A Antena Externa Amplificada SV9350 foi especialmente desenvolvida para a recepção dos sinais digitais de TV aberta (UHF – digital), compatível com sistema ISDB – T (TV aberta) e rádio FM. O aparelho é compatível com transmissões em HD, o que permite imagens mais claras e cristalinas, além de ser à prova d’água para garantir melhor recepção por mais tempo. O modelo ainda conta com amplificador de ganho integrado de até 36dB, com filtros antirruídos, que elimina a interferência causada por outros dispositivos sem fio. A alimentação do aparelho é feita por fonte de alimentação bi-volt ou via Decodificador Digital e vem com 6 metros de cabo coaxial.

Antena Interna Amplificada SV9125

A Antena SV 9125 interna amplificada é perfeita para recepção de sinais de TV aberta e Rádio FM, compatível com sistema ISDB- T e com canais VHF – UHF – digital e FM. O aparelho recebe sinais analógicos e digitais (VHF e UHF – digital) e FM, além de ser compatível com sinais HD de TV digital. O modelo ainda conta com filtros de mínima interferência que permitem redução ativa de ruídos e amplificador de baixo ruído com controle de ganho de até 36dB, com alimentação por fonte de alimentação bi-volt ou via Decodificador Digital.

Antena Interna Amplificada SV 9324

A Antena SV 9324 interna amplificada é ideal para recepção de sinais de TV aberta e rádio FM. O aparelho recebe sinais analógicos e digitais VHF e UHF – digital, além de ser compatível com sinais HD de TV digital. O modelo conta com a tecnologia Signal Clear, que garante a amplificação apenas do sinal de TV e elimina interferências. A antena tem filtros antirruídos que eliminam as interferências causadas por outros dispositivos sem fios ou aparelhos eletrônicos, além de polarização horizontal e vertical e cabo coaxial de 1,5 metros.

Antena Interna Amplificada SV 9143

A Antena SV 9143 é ideal para uma recepção de sinais digitais de TV aberta e estações de rádio FM.O modelo conta com amplificador auto ajustável que melhora o sinal recebido em até 42dB, além de filtros de ruídos máximo de 2,5dB e interferência GSM, o que assegura uma recepção perfeita. O aparelho conta com a tecnologia Signal Clear, que garante a amplificação apenas do sinal de TV e elimina interferências. A Antena vem com fonte de alimentação bi-volt ou pode ser alimentada pelo decodificador digital.

Para concorrer a uma Antena Externa Amplificada modelo SV9350 oferecida por One For All, acesse o link http://yesganhei.com/sorteios/50527 O sorteio ocorrerá no dia 12/07/2013 e o ganhador será divulgado aqui no site e em nossas redes sociais.

OBS: O prêmio deverá ser retirado em até 30 dias após o sorteio na cidade de Curitiba PR. Indicaremos o local de retirada logo após o sorteio via Facebook. O ganhador deverá comparecer munido de carteira de identidade. Caso o ganhador não possa ir até o local, o mesmo ficará responsável pelo pagamento do valor de envio.

Para participar do sorteio, é necessário ter uma conta no Facebook, pois o mesmo será realizado via aplicativo Yes!Ganhei!

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Mas um e-commerce não vai para frente do nada. Assim como uma loja física, um e-commerce precisa de divulgação e credibilidade para que faça sucesso. Por isso, estar presente nas redes sociais é uma obrigação para qualquer projeto na internet. Por isso, seguem abaixo 5 dicas envidas por E-Commerce Brasil e que o ajudarão a ter sucesso nas redes sociais.

O que falam da minha empresa? – um passo muito importante para uma empresa que quer ter sucesso nas redes sociais é investir em monitoramento e pesquisa por palavras-chaves, que podem ser endereço ou nome da loja, produtos e, até mesmo, pelo nome do proprietário. Após ter uma ideia sobre como as pessoas enxergam o e-commerce, é possível definir os pontos fracos e fortes e trabalhá-los no canal.

Saber quem é público – Quais são os interesses das pessoas que compram na minha loja? Essa é uma pergunta muito importante para determinar para quem as redes sociais serão divulgadas. De nada adianta convidar usuários sem o perfil de consumidor dos seus produtos para fazer parte da sua Fan Page, se não for do interesse dele, não irá interagir.

Conteúdo relevante – Bombardear os seguidores com informações institucionais e divulgação de novos produtos é o maior erro cometido nas páginas das marcas. Para conquistar engajamento é preciso oferecer um conteúdo que faça parte do universo da loja e dos consumidores, com pesquisas, notícias, dicas, curiosidades etc. É claro que as promoções da loja e portfólio devem ser divulgadas, mas as inserções precisam ser feitas com moderação e de forma sutil. Além disso, invista em Face Ads, isso ajudará a tornar a marca visível no Facebook e conquistar novos nomes para a base.

Interação – Crie enquetes, concursos culturais e incentive os clientes a compartilharem as boas experiências que tiveram com os produtos e serviços da loja virtual. Atualmente, agências desenvolvem aplicativos que integram a plataforma de e-commerce com as redes sociais, o que permite que os clientes compartilhem a compra e ganhem descontos.

Planejamento e mensuração – Faça um planejamento de posts e outras ações para que a página esteja sempre atualizada. A constância é fundamental para criar interação, engajamento e fidelizar os usuários. Além disso, estabeleça uma periodicidade para mensurar os resultados das redes sociais, para os erros possam ser sempre corrigidos. 

*O Projeto E-Commerce Brasil é oferecido por iMasters, IBOPE e-commerce e Developer Buscapé Company, e tem como missão levar excelência ao comércio eletrônico nacional. Para isso, o Projeto atua de forma direta a partir de eventos, conferências técnicas, calendário com quinzenas temáticas, cursos, indicadores, revista, programa TV online, entre outros. O projeto E-Commerce Brasil é mantido pelas empresas: AD.Dialeto, Accestagem Tecnologia, Akatus, All in, AWS Amazon, Certisign, Chaordic Systems, ClearSale, Cobre Bem Tecnologia, Direct, Dotstore, eNext, Enken, ExactTagert, GPMídia, Infracommerce, Jet e-Commerce, Kanlo, Kenshoo, KPL, LeadMedia Group, Locaweb, MercadoLivre, Moip, MundiPagg, NeoAssist, PayPal, Profite, Rakuten, Responsys, Sebrae, SHL, Sieve, Site Blindado, SLI Systems, Splio, TrustSign, Uniconsult, Virtual Target, VTEX 

Texto de E-Commerce Brasil www.ecommercebrasil.com.br

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